Contact Center Indosat IM3 akan mulai berbayar, Contact Center merupakan service channel yang paling strategis bagi perusahaan sebagai garda depan pelayanan dan akses informasi bagi pelanggan maupun non pelanggan. Untuk itu Indosat terus mengupayakan perbaikan dan pengembangan Contact Center yang berkelanjutan guna mendukung setiap penanganan komplain. Dengan semakin banyaknya telepon yang berulang (repetitive call) dan […]